Você posta com constância, abre o Instagram todo dia para ver as curtidas e, na semana seguinte, troca de assunto porque um post foi mal. O problema é que muita decisão sai de um número que não diz o que você acha que diz.
O resultado é mudar de rumo pela sorte ou pelo azar de um post e continuar sem saber o que funciona. A saída é escolher a métrica pelo objetivo, comparar grupos de posts do mesmo formato e olhar cada post depois do mesmo número de dias.
Os Insights (as estatísticas do Instagram) são gratuitos para contas públicas, segundo a central de ajuda do Instagram. Para ver os de um post ou Reel, toque em Ver insights, logo abaixo dele. O símbolo (i), no canto de cima, explica cada métrica.
Erro 1: olhar curtida como medida de tudo
A curtida é a ação mais fácil: um toque, sem pensar. Por isso ela diz pouco sobre o quanto o conteúdo foi útil. Escolha a métrica pelo objetivo do post.
- Chegar a mais gente: visualizadores, o número de contas diferentes que viram o post. Quem vê cinco vezes conta uma só. Muita gente ainda chama isso de alcance.
- Conteúdo útil: salvamentos, porque a pessoa guarda para usar depois.
- Conteúdo que merece ser repassado: compartilhamentos, porque alguém enviou o post a outra pessoa.
- Ganhar seguidores: novos seguidores, que nos Reels mostra quem passou a seguir você depois de assistir.
- Conversa: comentários.
Não confunda visualizações com visualizadores. Visualizações contam quantas vezes o conteúdo foi exibido; visualizadores contam pessoas. Um Reel que alguém assiste três vezes soma três visualizações e um visualizador.
Se os seus Reels são o que mais traz seguidores novos e você quer produzir mais vídeo curto, a IA Academy, do Igor Henrique, ensina a criar com IA oito formatos de vídeo. Cada um vem com o seu prompt (o comando que você escreve para a IA). A página do curso diz que ele é para quem não quer aparecer. (link de afiliado)
Erro 2: concluir algo com um post só
Um post pode ir bem por acaso: o horário, o assunto do dia, um compartilhamento de alguém com muita audiência. Um post ruim também pode ser só um dia ruim.
Compare grupos. Junte pelo menos cinco posts do mesmo tipo e olhe o valor do meio, não só a média. Se um post saiu muito acima dos outros, trate-o como pista para testar de novo, não como prova.
Exemplo: cinco carrosséis com 300, 320, 280, 310 e 1.500 visualizadores. A soma é 2.710 e a média é 542. Em ordem, os números ficam 280, 300, 310, 320 e 1.500, e o do meio é 310. Esse valor do meio (a mediana) mostra o seu normal; o 1.500 merece investigação.
Erro 3: misturar formatos na comparação
Reels, carrossel e foto chegam às pessoas de jeitos diferentes. Comparar os visualizadores de um Reel com os de um carrossel é comparar coisas que não competem na mesma regra.
Separe por formato: Reels com Reels, carrossel com carrossel. Dentro de cada grupo, veja qual assunto ou gancho (a primeira frase, que prende a atenção) foi melhor.
Erro 4: ignorar quem não segue você
Nos posts, a métrica contas com engajamento (contas diferentes que interagiram) aparece dividida entre seguidores e não seguidores. A central de ajuda avisa que esse número é estimado.
Interação só de seguidores diz que o conteúdo agrada a quem já está lá. Interação de não seguidores diz que o post chegou a gente nova e prendeu essa gente. Segundo o FAQ do Instagram para criadores, quanto mais um Reel é mostrado a quem não segue você, maior a chance de ganhar seguidores.
Compare o seu melhor post com o pior do mesmo formato. Se quase toda interação vem de seguidores nos dois, o conteúdo não está chegando a gente nova.
Erro 5: mudar tudo toda semana
Se você troca assunto, formato, horário e legenda ao mesmo tempo, não sabe qual mudança fez diferença. Mude uma variável por vez e mantenha o resto igual por pelo menos cinco posts.
Dica: use um caderno simples de testes. Em cada página, escreva o que mudou, o que ficou igual, o dia da postagem e, sete dias depois, os visualizadores e os salvamentos.
Quando um teste termina, você tem uma resposta anotada. Aí, sim, escolhe a próxima variável.
Erro 6: comparar posts de idades diferentes
Um post de ontem ainda está sendo mostrado; um de três semanas atrás já parou. Pôr os dois lado a lado faz o novo parecer fraco. Compare cada post com o mesmo número de dias no ar, por exemplo sete.
No painel geral, o menu no topo da tela escolhe o período. Use o mesmo intervalo ao comparar um mês com outro.
Atenção: os Insights só mostram os últimos 90 dias. Anote os números antes que os posts mais antigos saiam dessa janela.
Seu próximo passo
Hoje, monte uma planilha com os seus últimos dez posts e cinco colunas:
- Formato (Reel, carrossel ou foto).
- Assunto.
- Visualizadores.
- Salvamentos e compartilhamentos somados.
- Percentual das contas com engajamento que não seguem você.
Ordene por formato e ache a mediana de cada grupo. Anote uma pergunta para testar nos próximos cinco posts.
Depois de saber o que testar, o difícil é manter o ritmo. A IA Academy traz uma rotina diária curta de postagem, que a página do curso diz levar cerca de 30 minutos, e tem garantia de 7 dias, sem precisar justificar. (link de afiliado)