Você escreveu o primeiro texto de anúncio, pagou um valor pequeno e ninguém clicou. Fica a dúvida: o problema foi o texto ou o público?
Antes de mexer no público, olhe a frase que a pessoa lê primeiro. Muitas vezes é nela que o clique se perde, e ela é a parte mais barata de mudar.
Abaixo estão seis erros comuns, cada um com o motivo, o que fazer e uma reescrita de exemplo. Texto melhor ajuda a pessoa certa a entender a oferta, mas não garante clique nem venda.
O papel da chamada
A chamada é a primeira frase do anúncio, a que aparece antes de qualquer outra coisa. Ela tem um só trabalho: chamar a pessoa certa, em uma frase.
Pense numa placa de loja na calçada. Quem passa lê em dois segundos e decide se entra. A chamada é essa placa.
Uma boa chamada diz para quem é e o que a pessoa encontra. O resto fica para a página de destino (a página que abre quando a pessoa toca no anúncio).
Para descobrir se o problema era o texto, troque só a chamada e mantenha o mesmo público e o mesmo valor. Se você muda tudo de uma vez, não sabe o que fez diferença.
Se você vende produto físico numa loja virtual, a copy (o texto que convence) do anúncio e a da página precisam dizer a mesma coisa. O ABC do Drop, do Rafael Lima, traz aulas de copy com IA, prompts para ChatGPT e modelos de página de vendas, um ponto de partida para escrever esses textos (link de afiliado).
Os seis erros
1. Falar de si
“Somos a melhor loja da cidade” fala da loja, e quem lê quer saber de si mesmo. Acontece porque é natural começar pelo que você conhece.
No lugar, comece pelo problema ou pelo desejo da pessoa. Exemplo: “Garrafa térmica que cabe na mochila de quem trabalha na rua”.
2. Ser genérico demais
“Produtos de qualidade com preço bom” serve para qualquer loja, então não chama ninguém. Acontece por medo de excluir gente.
No lugar, escolha uma pessoa e um uso. Exemplo: “Marmita com divisória para quem leva almoço para o trabalho”.
3. Colocar várias ofertas
Quando o anúncio fala de cinco produtos, a pessoa não sabe qual olhar. Acontece porque parece que mais opções atraem mais gente.
No lugar, um anúncio, uma oferta. Se você tem cinco produtos, faça cinco anúncios, cada um com a sua chamada.
4. Exagerar na promessa
“Resultado garantido em 3 dias” assusta quem já viu golpe. Além disso, os Padrões de Publicidade da Meta proíbem anúncios que promovam produtos ou ofertas usando práticas enganosas ou falsas.
No lugar, descreva o que o produto é e faz, sem prazo nem garantia que você não controla. Exemplo: “Garrafa de 500 ml com tampa que não vaza na bolsa”.
5. Não dizer o próximo passo
O texto apresenta o produto e termina. A pessoa fica sem saber o que fazer. Acontece porque quem escreveu já sabe a resposta.
No lugar, feche com uma ação simples: “Veja as cores disponíveis” ou “Chame no WhatsApp”.
6. Escrever texto longo
No celular, um bloco grande parece trabalho, e a pessoa passa direto. Acontece porque dá medo de esquecer uma informação.
No lugar, deixe na chamada só o essencial: para quem é, o que é e o próximo passo. Medidas, cores e prazo de entrega vão para a página de destino.
Antes e depois
Exemplo, só para treinar a reescrita. O produto é uma garrafa térmica vendida numa loja virtual pequena.
- Antes: “Somos a melhor loja de utilidades, com garrafas, copos, marmitas, com qualidade garantida e resultado perfeito.”
- Depois: “Garrafa térmica para quem passa o dia fora de casa. Veja as cores e peça pelo WhatsApp.”
O antes tem quatro dos seis erros: fala da loja, é genérico, junta várias ofertas e promete “resultado perfeito”. O depois fala com uma pessoa, tem uma oferta, não promete nada além do produto e termina com um próximo passo.
Atenção: antes de publicar, procure no seu texto palavras como garantido, resultado ou prazo em dias. Se o produto não entrega isso para todo mundo, tire a palavra.
Seu próximo passo
Pegue a chamada que você já escreveu e confira, um item por vez:
- A frase fala da pessoa, e não da sua loja?
- Dá para saber para quem é o produto?
- Tem só uma oferta?
- Está livre de promessa de prazo, garantia ou resultado?
- Termina com um próximo passo claro?
- Cabe numa frase curta?
Reescreva o que falhou e mostre a nova frase a alguém que não conhece a sua loja. Se a pessoa entender algo diferente do que você quis dizer, ajuste de novo.
Para anunciar produto físico com mais método, o ABC do Drop, do Rafael Lima, inclui aulas de tráfego pago no Meta Ads e no Google Ads. Há também um grupo de suporte para tirar dúvidas (link de afiliado).