Você achou uma música famosa, colocou no vídeo do produto e postou. Horas depois, o vídeo estava mudo.
A causa quase sempre é a mesma: a música que serve para o vídeo da festa de família não serve para o vídeo que vende algo. A resposta curta é esta: vídeo de divulgação pede música liberada para uso comercial, e as duas redes têm uma biblioteca própria para isso, dentro do app.
Resposta curta: vídeo de divulgação é uso comercial
Se o vídeo mostra, indica ou vende um produto, ele é conteúdo comercial. Isso vale para a conta pequena e para quem ganha só a comissão de afiliado, porque o vídeo existe para levar alguém a comprar.
Pense na música do rádio. Em casa, você ouve à vontade. Para tocar a mesma música dentro de uma loja, o dono paga outra licença. Nas redes é igual: a música famosa do app foi liberada para o vídeo do dia a dia, não para a propaganda.
O TikTok diz isso com todas as letras: as músicas da biblioteca geral não estão liberadas para conteúdo comercial. Empresas devem usar a Biblioteca de Música Comercial em tudo o que postam: vídeo orgânico (o post comum, sem pagar), anúncio ou conteúdo de marca.
Com a música resolvida, o resto do vídeo é o que faz alguém comprar. A Comunidade VSA, do Bruno Reis, ensina a vender no TikTok Shop, a loja dentro do TikTok. As aulas tratam de gancho (o começo que segura a pessoa), retenção e chamada para a compra (link de afiliado).
O que muda entre conta pessoal e conta comercial
Cada rede trata a música de um jeito. A tabela resume o que as centrais de ajuda dizem.
| Rede | Conta pessoal | Conta comercial |
|---|---|---|
| TikTok | Usa a biblioteca geral. Promover um negócio com ela corre o risco de violar direitos autorais, segundo o TikTok. | Usa a Biblioteca de Música Comercial, que aparece no app como Sons Comerciais. Todas as faixas são liberadas para uso comercial. |
| Costuma ter acesso à biblioteca de música licenciada, com as músicas famosas. | A biblioteca de música licenciada pode não estar disponível para o seu tipo de conta. A alternativa indicada é a Coleção de Sons da Meta. |
A Meta diz que as faixas da Coleção de Sons podem ser usadas sem limites nos vídeos que você publica no Facebook e no Instagram. O acesso à biblioteca licenciada também varia por país, então confira a sua conta na central de ajuda da Meta para empresas.
Atenção: voltar para a conta pessoal não libera a música famosa para divulgar. Se o vídeo vende algo, use música liberada para uso comercial em qualquer tipo de conta.
Onde achar música liberada em cada rede
No TikTok, pelo celular
O caminho, segundo a página oficial do TikTok para empresas, é este:
- Confirme que você está usando uma conta comercial. Se não estiver, faça a troca nas configurações da conta antes de seguir.
- Toque no sinal de + na parte de baixo da tela para criar um vídeo.
- Toque em Adicionar som, na parte de cima da tela.
- Você chega à página Sons Comerciais. Todas as músicas dali estão liberadas para uso comercial.
No TikTok, pelo computador
Abra a Central de Criativos do TikTok e clique em Biblioteca de Música Comercial, em Ferramentas para criativos. Lá dá para filtrar por região, tema, gênero, humor e duração, e ouvir antes de escolher.
No Instagram
Ao editar o Reel, toque para adicionar áudio. Se a música famosa não aparece para a sua conta, a central de ajuda do Instagram indica usar a Coleção de Sons. Ela também pode ser aberta no navegador, em facebook.com/sound, para ouvir as faixas com calma.
Dica: se a música que você quer não aparece na lista comercial, ela não está liberada para você. Escolha outra em vez de procurar atalho.
O que pode dar errado
Música sem licença em vídeo de divulgação tem consequência, e ela cresce conforme o problema se repete:
- Áudio silenciado: o vídeo fica no ar, mas mudo. O Instagram avisa que isso também pode acontecer quando muda o acordo com quem tem os direitos da música.
- Vídeo bloqueado ou removido: a Meta diz que o vídeo com música pode ser silenciado ou bloqueado, e o TikTok remove conteúdo denunciado por direitos autorais.
- Aviso na conta: no TikTok, cada remoção por direitos autorais gera um aviso. Quem acumula avisos pode ter a conta banida de vez.
Atenção: a Biblioteca de Música Comercial é feita para o TikTok, e a Coleção de Sons, para Facebook e Instagram. Antes de postar o mesmo vídeo na outra rede, troque a música pela da biblioteca de lá.
Seu próximo passo
Abra o último vídeo de divulgação que você postou e veja qual música ele usa. Se ela veio da lista de músicas famosas, refaça o vídeo com uma faixa de Sons Comerciais ou da Coleção de Sons e publique de novo.
Anote o nome da faixa e a rede onde achou. No próximo vídeo, você já começa pela lista certa.