O Que é CTA (Call to action) e Porque Devo Utilizá-lo

Tempo de leitura: 4 min

Escrito por Cristian Pessoa - Marketing PRÓ Afiliado

O que é CTA? Você com certeza já ouviu a sigla “CTA”, mas você já se perguntou o significado e o porque é muito usada no marketing digital?

CTA ou (Call to action) traduzida do português, significa “chamada para realizar alguma ação”. Ou seja, é uma chamada, seja através de texto ou imagem, para que o seu cliente realize certa ação. Este “botão” vem acompanhado de um texto, imagem e/ou link com o objetivo de incentivar a realizar uma ação.

Ainda não entendeu? Vou te explicar!

Veja um exemplo: você entra em um site de compras e lá aparece uma oferta escrita “Notebook por apenas R$1.200.” e ao final da proposta, vem um botão ”Compre agora para não perder esta promoção”. O uso do “Compre agora”  incentiva o cliente a comprar. Este botão é denominado CTA.

CTA

Mas antes de continuar, quero te fazer algumas perguntas!!

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Por que usar CTA? E como posso usar?

O CTA é importante para muitas coisas, como por exemplo:

  • Estratégia de Marketing;
  • Estabelecimento de interação;
  • Conversão de clientes;
  • Estimular desejos;
  • Entre vários outros benefícios;

Ele deve ser utilizado de uma forma direta e objetiva, incentivando o visitante a realizar determinada ação e adquirir. Seja para uma discussão, blog ou opiniões, o uso de CTA não só ajuda nisso, mas também ajuda na captação de leads.

CTAComo escolher?

Antes de usá-lo você deve entender os tipos de CTA, bem como utilizá-los de maneira correta ao seu público.

  • Defina sua persona;

Primeiro você precisa definir sua persona (persona é uma representação fictícia que descreve o perfil do cliente ideal). Depois de definir sua persona, ficará mais fácil de saber como vai abordar o CTA.

Vamos usar de novo o exemplo do notebook. Seu público é focado em vendas de notebook, levando isso em conta, você pode lançar um post “5 passos para você vender melhor na internet”.

  • Funil de vendas; 

Depois de definir sua persona, você deve considerar o funil de vendas (o funil de vendas é um modelo estratégico que apresenta os passos do cliente, desde o primeiro contato dele até o término do negócio).

Você não pode apresentar de cara para um visitante, um produto que ele deve comprar. Apresente primeiro alguns e-books educativos e depois apresente as ofertas. Apresente seu trabalho e depois sua oferta.

  • Tipos de CTA.

Usando a estratégia do funil de vendas, você entende com quais tipos de prospectos você precisa lidar e pode escolher CTA para visitantes, CTA para leads e CTA para clientes. 

Cada um vai ter uma forma de abordar o CTA, por isso é necessário fazer o Funil de Vendas.

CTA

Como fazer um CTA?

Para você fazer um CTA, você deve definir algumas coisas antes.

Formato:  O formato que você vai utilizar é o principal ponto a definir. A seguir vamos apresentar alguns formatos mais utilizados.

Botões: Esse é o formato mais utilizado, seja nas páginas iniciais, sites, campanhas e entre outros. Como também, são visíveis logo de início.

Banner: Banner são mais utilizados em blogs e redes sociais. Esse formato tendem a ser mais explicativo, pois nem todas as vezes batem com o contexto.

Links: Esse formato é muito utilizado para a construção de links internos. E você vai acabar utilizando um pouco da técnica de SEO, você vai entender mais sobre SEO em um post do nosso blog.

Cores: Cores são uma ótima forma de chamar a atenção de seu visitante, não deixe tudo colorido, mas também use cores que se destaquem e se complementem. Vou deixar um guia de cores feito pela “Multilinks” que as empresas mais utilizam.

CTA CORESOnde devo utilizar?

Há vários lugares para utilizar o Call to action, vamos citar agora alguns exemplos para você posicionar.

  • Redes Sociais; Inscreva-se já”
  • Sites; “Curta e compartilhe”
  • Anúncios; “Compre agora”
  • E-mail Marketing; “Acesse o site e saiba mais!”
  • Final de páginas; ” Clique aqui para ver outro post”

Lembre-se, não deixe o visitante pensar, ou seja,  induza ele a realizar a ação ” Call to action”.

CTA ONDE UTILIZAR?

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