Saiba quais palavras são pontuadas como SPAM no email marketing

Tempo de leitura: 4 min

Escrito por Cristian Pessoa - Marketing PRÓ Afiliado

Quando trabalhamos diretamente com email marketing é necessário tomar alguns cuidados ao montar o conteúdo textual da peça.

Os provedores de recebimento realizam uma varredura no corpo da mensagem e identificam algumas palavras que são pontuadas negativamente, aumentando as chances de classificar o email como SPAM.

Ao criar uma peça de email é bastante comum a seguinte rotina:
– Definir o objetivo da mensagem a ser enviada;
– Delimitar o público;
– Montar o conteúdo em texto e o layout;
Revisar tudo e, finalmente, pensar em um título que irá compor o assunto do email enviado.

Mas você sabia que existem algumas palavras de origem estrangeira que pontuam negativamente também? Você pode estar usando essas palavras sem perceber.

Como os filtros anti-Spam são originalmente de língua inglesa, eles estabelecem uma relação de palavras-chave “proibidas” assim como no português.

O filtro do SpamAssassin, por exemplo, funciona dando uma pontuação a cada mensagem que entra, baseado em diferentes “testes” que faz analisando todo o conteúdo da mensagem.

Palavras de origem latinas podem ser interpretadas pelos provedores e classificadas com o critério “tentativa de esconder palavras no corpo” por conterem, em parte, aquela palavra inglesa pontuada negativamente.

Alguns exemplos:

  • AMBIEN
  • CREDIT
  • SOFTWARE
  • REMOVE

Mas antes de continuar, quero te fazer algumas perguntas!!

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Comércio

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  • Oferta
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Urgência

Utilizar o senso de urgência pode ser uma ótima ideia para levar o seu público a praticar alguma ação, mas palavras como essas geralmente são classificadas como spam:

  • Agora / Já
  • Última chance
  • Hoje
  • Tempo limitado
  • Não perca tempo
  • 24 horas
  • Urgente
  • Imediato
  • Só até amanhã

Chamadas

Escrever assuntos de email com termos focados na persuasão como uma boa ferramenta de marketing também podem parecer eficientes, mas têm a grande tendência dos seus destinatários nem visualizarem.
As famosas Call-To-Action, também conhecidas como CTAs, ilustram bem isso:

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  • Abra
  • Isso não é spam
  • Atenção
  • Especialmente para você
  • A informação que você pediu

Recomendamos fortemente que revise seu texto, alterando essas palavras por outras semelhantes mas com a escrita diferente a fim de evitar problemas.

 

Antes de finalizar, quero te fazer uma simples pergunta!!

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Eu falei R$ 3.000,00 aqui em cima né? Mas eu te garanto que se seguir as aulas passo a passo, você vai fazer esses mesmos 3 mil em apenas 1 dia!

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