Você entrou no programa de afiliados do TikTok Shop e está com o produto na mão para gravar o primeiro vídeo. A dúvida é a mesma de quase todo mundo: será que eu falei alguma coisa que a regra não deixa?
Um vídeo fora da regra pode ser removido, e vídeo removido não leva ninguém até o produto. A boa notícia é que a política de conteúdo do TikTok Shop é pública e cabe numa lista de conferência.
A lista tem quatro blocos: antes de gravar, durante a gravação, o que a regra proíbe e antes de postar. Se você ainda não entrou no programa, use a lista para treinar com um vídeo que não vai ao ar.
Antes de gravar
A maior parte dos erros nasce antes de apertar o botão vermelho. Confira estes itens com o produto na mesa:
- Você conhece o produto. Use por alguns minutos, leia a descrição da página e anote o que ele faz e o que ele não faz.
- Luz boa. Fique de frente para uma janela, com a luz batendo no produto e no seu rosto, não nas suas costas.
- Fundo limpo. Uma parede lisa ou uma bancada arrumada. O produto precisa ser a coisa mais visível da cena.
- Roteiro de três falas. Uma frase para dizer o que é o produto, uma para mostrar como se usa e uma para dizer para quem ele serve.
- Produto inteiro à mostra. A política pede que o produto promovido apareça de forma clara e completa no vídeo.
O roteiro de três falas segura o vídeo curto, sem se perder em explicação. Escreva as frases com as palavras que você usaria numa conversa com um vizinho.
Quer aprender a planejar vídeos assim, com começo, meio e fim? O Fórmula Negócio Online, do Alex Vargas, tem o afiliado como modelo principal e um módulo de marketing de conteúdo, e a página do curso fala em garantia de 7 dias (link de afiliado).
Durante a gravação
Mostre o produto em uso. Se é uma garrafa térmica, abra, encha e feche na câmera. Se é um organizador, guarde as coisas na frente de quem assiste.
Fale só o que o produto realmente faz e o que você viu com seus próprios olhos. Siga esta ordem:
- Segure o produto perto da câmera nos primeiros segundos.
- Diga a primeira fala do roteiro: o que é.
- Use o produto de verdade, sem cortar a ação, enquanto diz a segunda fala: como se usa.
- Termine com a terceira: para quem serve, e um limite honesto, como “não serve para garrafa de mais de um litro”.
Grave você mesmo e fale com a sua voz. A política chama de conteúdo não original o vídeo sem edição criativa sua, como a resenha de outra pessoa repostada sem comentário seu ou um vídeo com marca d’água de outro aplicativo.
O que a regra não permite
A Política de Conteúdo do TikTok Shop para o Brasil lista o que pode derrubar um vídeo. Os itens mais comuns em vídeo de produto:
- Promessa exagerada sobre desempenho, efeito ou preço. A política dá o exemplo “Este produto elimina a acne em apenas alguns dias”.
- Afirmação absoluta sem prova, como “Produto nº 1”, sem prova válida e objetiva.
- Dizer que o produto trata ou cura doença. Alegação médica é restrita e pode ser removida.
- Falar de emagrecimento. É proibido dizer que o produto faz perder peso, contar a sua perda de peso e mostrar “antes e depois”.
- Falar mal de outro produto ou loja com comparação sem base.
- Mostrar uma coisa e vender outra, como preço ou desconto diferente do anunciado ou demonstração enganosa.
- Levar o cliente para fora do TikTok Shop, com link, telefone, usuário de outra rede social, e-mail ou QR code.
- Vídeo feito só de GIF, sem edição sua.
Cuidado: na dúvida sobre uma frase, tire a frase. “Ele ajuda a organizar a gaveta” é segura; “ele resolve todos os seus problemas” é a promessa exagerada que a política proíbe.
A política também tem regras por categoria. Cosmético não pode dizer que trata ou previne doença. Em alimentos, dizer que o produto previne, trata ou cura doenças não é permitido em nenhuma circunstância.
Em alimentos, até palavras como “desintoxicante”, “superalimento” ou “bem-estar” exigem documento de um profissional de saúde autorizado. Se o seu produto é de saúde, beleza, comida ou suplemento, leia a seção da categoria dele antes de gravar.
Antes de postar
Vincular o produto quer dizer pendurar o link dele no vídeo: é por esse link que a compra fica registrada como sua. A central de ajuda do TikTok descreve este caminho:
- Na tela de postagem, toque em Adicionar link.
- Escolha Produtos.
- Na Vitrine (a lista de produtos que você escolheu divulgar), toque em Adicionar e selecione o produto.
- Toque em Adicionar de novo e depois em Postar.
Essa página da central não cita o Brasil na lista de países. Se algum nome estiver diferente no seu app, procure pela mesma sequência.
Com o produto vinculado, confira a última lista:
- Produto certo. O item vinculado precisa ser o mesmo do vídeo. Se não corresponder à página do produto, a política considera a promoção irrelevante.
- Legenda sem promessa e sem contato. Sem número de telefone, sem @ de outra rede, sem link externo.
- Aviso de conteúdo comercial ligado. Na tela de postagem, toque em Divulgação de conteúdo e anúncios (em algumas contas, antes em Mais opções) e ative Divulgar conteúdo comercial.
O aviso não é opcional. Segundo a central de ajuda, a configuração deve estar ativa sempre que você promove uma marca, um produto ou um serviço, e a postagem sem aviso pode ser removida ou restringida.
Ligado o aviso, o vídeo ganha um rótulo para quem assiste. Quando você promove um terceiro, o rótulo mostrado é Parceria paga.
Atenção: vídeos com link de produto passam por uma análise adicional, e o link só aparece acima do seu nome de usuário depois da aprovação. Se ele demorar, espere antes de apagar e postar de novo.
Seu próximo passo
Hoje, grave um vídeo de teste e não poste. Pode ser de 30 segundos, com o produto em uso e as três falas do roteiro.
Depois assista e confira, item por item, as listas acima. Marque o que faltou, regrave e só então poste. Como as regras mudam, abra a política de conteúdo do TikTok Shop antes de cada produto de uma categoria nova.
Para criar uma rotina de vídeos, a IA Academy, do Igor Henrique ensina a escolher produtos no TikTok Shop, pedir amostras e ganhar comissão de afiliado. A página do curso fala em uma rotina de postagem de cerca de 30 minutos por dia (link de afiliado).