Você pediu afiliação, copiou um link, divulgou e a comissão não veio. Sem saber o que deu errado, fica difícil corrigir.
A resposta curta: quase sempre o erro nasceu antes da divulgação, na hora de escolher o produto e pedir a afiliação. São erros de conferência, e dá para evitá-los lendo a página certa.
Abaixo estão seis deles, com o motivo e o que fazer no lugar. Os exemplos usam a Hotmart, mas a lógica vale para qualquer plataforma de produtos digitais. Se você ainda não pediu nenhuma afiliação, use o texto como lista antes de pedir a primeira.
O que conferir antes de pedir a afiliação
Na Hotmart, você abre o menu Produtos, toca em “Afiliar-se a um produto” e escolhe o produto. A página dele mostra a porcentagem da comissão, as regras do programa de afiliados e, quando o produtor oferece, as orientações de divulgação, segundo a central de ajuda da Hotmart.
Tudo o que decide a sua comissão está nessa página. Os seis erros são formas de não olhar para ela, ou de olhar e não seguir.
Para saber o que fazer depois da aprovação, o Primeira Assinatura em 24H, do Caio Martins, traz um mapa do zero absoluto até a primeira venda. Ele inclui uma lista de produtos de assinatura para se afiliar, com comissão recorrente, que se repete a cada mês em que o cliente continua pagando (link de afiliado).
Os seis erros e o que fazer
1. Não ler a página do produto
Por pressa, muita gente pede afiliação só pelo nome do produto. Depois descobre que a comissão é menor do que imaginava ou que há regras que não esperava.
O que fazer: leia a comissão, as regras do programa e as orientações de divulgação antes de tocar no botão. A comissão é definida por cada produtor.
2. Divulgar o link errado
Na Hotmart, o seu link de divulgação (o HotLink) funciona como um crachá: mostra que o comprador chegou à página de vendas por você. Segundo a central de ajuda, sem ele a venda não é associada à sua conta de afiliado.
Acontece quando a pessoa copia o endereço da barra do navegador, ou divulga o link da página de vendas do produtor. O que fazer: pegue o link na área de afiliado, depois da aprovação, e teste abrindo-o antes de compartilhar.
Atenção: os links de divulgação só ficam disponíveis depois que a afiliação é aprovada. Se o produtor analisa os pedidos, não divulgue nada enquanto o pedido estiver pendente.
Para ver se o pedido já saiu, vá em Produtos, depois Meus produtos, toque em “Sou Afiliado(a)” e abra a aba “Solicitadas”. Lá aparece a situação de cada pedido.
3. Ignorar as regras do produtor
Cada produtor define as regras do próprio programa. Em alguns produtos a aprovação é automática, em outros ele analisa o seu pedido, e há produtos sem programa de afiliados ativo.
Uma regra pega muita gente de surpresa: alguns produtores cancelam a afiliação de quem não vende nada dentro de um prazo. Aí é preciso pedir a afiliação de novo.
O que fazer: leia as regras do programa até o fim. Se tiver dúvida, escreva ao produtor pelo e-mail informado nos detalhes do produto no Mercado de Afiliados, antes de divulgar.
4. Afiliar-se a vários produtos sem testar nenhum
Pedir dez afiliações parece produtivo, mas você acaba sem tempo para divulgar bem nenhum. E não descobre qual deles responde.
O que fazer: comece com um ou dois. Acompanhe acessos, cliques e vendas no painel e só então amplie.
5. Esquecer o período de garantia
O comprador pode pedir reembolso dentro do prazo de garantia, que o produtor escolhe ao cadastrar o produto. Quando isso acontece com uma venda feita por afiliado, todos os valores são devolvidos, inclusive a comissão do afiliado, segundo o blog da Hotmart sobre reembolso.
Exemplo simplificado, sem descontar a taxa da plataforma: um curso de R$ 197 com 40% de comissão rende R$ 78,80 por venda. Se o comprador pedir reembolso dentro da garantia, você deixa de receber esses R$ 78,80.
O que fazer: veja o prazo de garantia na página do produto e não conte a comissão como sua enquanto esse prazo não passar. Divulgue só o que você usaria ou recomendaria, porque produto que decepciona gera mais pedidos de reembolso.
6. Divulgar fora do que é permitido
Muitos produtores publicam orientações de divulgação na página do produto. Quem pula essa parte divulga num canal ou de um jeito que o produtor não aceita.
Se você vai criar um site ou página própria com seus HotLinks, a Hotmart recomenda combinar antes com o produtor, para garantir que ela segue as regras do programa.
O que fazer: use os materiais que o produtor oferece, quando houver, e fique dentro do que a página do produto permite. Na dúvida sobre um canal, pergunte ao produtor antes de postar.
Lista de conferência antes de divulgar
Passe por esta lista em cada produto novo:
- Li a comissão, as regras do programa e as orientações de divulgação.
- Sei se o produtor cancela a afiliação de quem não vende num prazo.
- Minha afiliação aparece como aprovada em “Sou Afiliado(a)”.
- Copiei o link na área de afiliado e testei se ele abre.
- Sei qual é o prazo de garantia.
- Estou divulgando apenas do jeito que o produtor permite.
- Escolhi poucos produtos e acompanho os resultados.
Atenção: as regras e a comissão são definidas pelo produtor e podem mudar. Confira a página do produto de tempos em tempos, e não só no dia em que você se afiliou.
Seu próximo passo
Abra agora o último produto que você escolheu e releia a página dele com a lista acima. Se faltar algum item, corrija antes de divulgar de novo.
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