Checklist para decidir se você mantém, ajusta ou troca o produto

Checklist para decidir se você mantém, ajusta ou troca o produto

Você divulga o mesmo produto há semanas. Os cliques aparecem, a venda não. Agora a dúvida pesa: o problema é o produto ou é a sua divulgação?

Trocar de produto por impulso joga fora o que você já montou. Insistir num produto fraco gasta o seu tempo, que é o recurso mais curto de quem começa.

Este checklist separa as duas causas. Você responde às perguntas, anota as respostas e sai com uma decisão: manter, ajustar ou trocar. Ele serve para quem já tem alguns dias de divulgação e algum número para olhar. Se você ainda não publicou nada, comece pela divulgação e volte aqui depois.

Antes de culpar o produto, confira a divulgação

Quando há clique e não há venda, o defeito costuma estar no caminho entre o seu conteúdo e a página de compra. Confira, um por um:

  • Link correto. Toque no seu link pelo celular, em uma aba anônima, e veja se ele abre o produto certo. Confira se o link é o de afiliado, com o seu código, e não o da página pública.
  • Página de compra funcionando. O botão de compra abre o pagamento? O PIX ou o cartão aparecem? Uma página fora do ar produz clique sem venda.
  • Público certo. Quem vê o seu conteúdo tem o problema que o produto resolve? Ensinar emagrecimento para um grupo de artesanato gera curiosidade, não compra.
  • Chamada clara. Alguém que lê o seu post entende em uma frase o que o produto faz e o que fazer em seguida?
  • Tempo de teste. Você divulgou em mais de um dia e mais de um lugar, ou publicou duas vezes e já desistiu?
  • Conteúdo útil. Seu texto responde uma dúvida real ou só repete “compre aqui”?

Se alguma resposta for “não” ou “não sei”, o problema provável é a divulgação. Corrija esse item antes de mexer no produto.

Se a divulgação passar inteira na conferência e você já pensar em mudar de tipo de produto, o Primeira Assinatura em 24H, do Caio Martins, traz uma lista de produtos de assinatura para se afiliar. Neles, a comissão é recorrente: ela se repete a cada mês em que o cliente continua pagando (link de afiliado).

Sinais de que o produto é o problema

Se a divulgação passou na conferência, olhe para o produto como um cliente olharia. Abra a página de vendas no celular e responda:

  • A promessa está clara nos primeiros segundos, ou você precisa rolar muito para entender o que é vendido?
  • O preço combina com o público a que você fala?
  • Há prova de que o produto entrega: aulas de amostra, exemplos, avaliações de compradores?
  • A página tem garantia e canal de suporte visíveis?

Depois leia o que as pessoas dizem fora da página. Procure comentários nos posts do produtor, perguntas nos seus próprios posts e mensagens que você recebeu. Repare se a mesma dúvida se repete: “isso funciona para iniciante?”, “tem suporte?”, “é caro”.

Dúvida repetida que a página não responde é sinal de produto mal apresentado. Reclamação de quem comprou é sinal pior, porque o comprador insatisfeito pode pedir reembolso dentro da garantia. Na Hotmart, segundo o blog oficial, quando a compra feita pelo seu link é reembolsada, a sua comissão também volta para o comprador.

Dica: copie as dúvidas que você recebeu num caderno ou bloco de notas. Três pessoas perguntando a mesma coisa dizem mais que a sua impressão.

Como decidir: manter, ajustar ou trocar

Agora junte as respostas. A tabela abaixo é o critério.

Decisão Quando escolher O que fazer
Manter A divulgação passou na conferência, o produto está bem apresentado e você testou pouco tempo ou em poucos lugares. Continue por mais um período curto que você define agora, por escrito, e publique em mais de um lugar.
Ajustar Você achou falha na divulgação: link, público ou chamada. O produto não mostrou sinal ruim. Corrija o item que falhou e refaça o teste com o mesmo produto e o mesmo público.
Trocar A divulgação está correta, já houve teste em lugares diferentes e o produto tem sinais de problema: página fraca, dúvidas sem resposta ou reclamações. Escolha outro produto para o mesmo público e aproveite o que você já criou.

Exemplo: você teve 200 cliques e nenhuma venda. O link abre direito, o público é o certo, mas a página do produto não mostra a garantia e três pessoas perguntaram se há suporte. A linha da tabela é “trocar”.

Homem olha um relatório no tablet com 200 cliques e nenhuma venda

Agora o mesmo número com outro quadro: o link nunca foi testado no celular e você só publicou em um grupo. A linha é “ajustar”, e trocar o produto seria cedo.

Atenção: mude uma coisa de cada vez. Se você troca link, texto e produto juntos, não sabe qual mudança funcionou, nem qual falhou.

Como trocar sem recomeçar do zero

Trocar de produto não apaga o que você aprendeu. Separe o que fica e o que sai:

  • Fica: o público que já segue você, os lugares em que você publica e o hábito de postar.
  • Fica, com edição: posts que ensinam o assunto em geral, sem citar o produto antigo. Troque só a chamada final e o link.
  • Sai: tudo que cita o nome, a promessa ou o preço do produto antigo.

Revise também o que já está publicado. Posts e bios com o link antigo continuam levando gente para o produto que você deixou de indicar.

Dica: escolha o novo produto para o mesmo público que você já alcança. Assim os seus posts antigos, com pequenos ajustes, continuam úteis.

Seu próximo passo

Hoje, num bloco de notas, responda por escrito: o link abre o produto certo? O público tem o problema? A chamada cabe em uma frase? A página responde às dúvidas que você recebeu?

Depois escreva a decisão (manter, ajustar ou trocar) e a data em que você vai revisar o resultado. Decisão escrita impede que a dúvida volte a cada cliente sem compra.