Você vai fechar o primeiro serviço e o cliente pergunta: “Quanto fica?”. Se você chutar baixo, trabalha muito para ganhar pouco. Se chutar alto, o cliente some.
Existem três formas de cobrar: por hora, por projeto e por pacote. A conta das três sai do mesmo lugar: o tempo que o trabalho leva de verdade. Se você ainda não sabe esse tempo, cobre por hora ou cronometre um trabalho pequeno antes de fechar um preço.
Nos exemplos abaixo, usamos um serviço inventado: montar 10 posts de Instagram para uma loja pequena. Os valores são só exemplo. Troque pelos seus.
Preço por hora
Você multiplica as horas trabalhadas por um valor fixo. Funciona bem quando ninguém sabe o tamanho do trabalho, como ajustes contínuos, suporte ou tarefas soltas.
A vantagem é a justiça: se o cliente pedir mais, você ganha mais. O risco é o cliente desconfiar do relógio, e você ganhar menos se for rápido.
Para achar o seu valor, decida quanto quer receber limpo por hora e some o que será descontado.
- Exemplo: você quer R$ 25 por hora limpos.
- Numa plataforma que fica com 20%, você recebe 80% do que cobra.
- Conta de exemplo: R$ 25 ÷ 0,80 = R$ 31,25 por hora.
Se o seu serviço também é para o Instagram, conhecer a rede pelo lado do negócio ajuda a estimar o trabalho. O Fórmula Negócio Online, do Alex Vargas, tem um módulo de Instagram em videoaulas (link de afiliado).
Preço por projeto
Você diz um valor fechado pelo trabalho todo. Funciona quando a entrega é clara: 10 posts, um logo, um site de uma página.
Para estimar o tempo, divida o serviço em partes e anote quanto cada uma leva. Se nunca fez, faça uma parte antes e cronometre.
- Exemplo: 10 posts levam 8 horas (criar a arte, escrever a legenda e exportar).
- Some uma margem de 25% para ajustes: 8 × 1,25 = 10 horas.
- Multiplique pelo valor da hora: 10 × R$ 31,25 = R$ 312,50.
O risco aqui é o cliente pedir mais e mais pelo mesmo preço. Escreva antes o que está incluído e quantas rodadas de ajuste existem.
Dica: combine por escrito a quantidade de ajustes. O que passar disso vira um valor extra, avisado antes de você fazer.
Preço por pacote
Você monta de 2 a 3 ofertas prontas, com o que entra em cada uma. O cliente escolhe, e você não precisa calcular a cada conversa.
Agrupe por tamanho, usando o mesmo valor de hora (R$ 31,25). Exemplo:
- Pacote pequeno: 5 posts, 4 horas, R$ 125.
- Pacote médio: 10 posts, 8 horas, R$ 250.
- Pacote completo: 10 posts com 2 rodadas de ajuste, 10 horas, R$ 312,50.
Cada pacote deve dizer a quantidade, o prazo e os ajustes incluídos.
Tabela: qual escolher
| Forma | Combina com | Cuidado |
|---|---|---|
| Por hora | Trabalho sem tamanho definido, suporte, ajustes contínuos | Cliente pode desconfiar do tempo anotado |
| Por projeto | Entrega clara, que você já sabe medir | Pedidos extras sem aviso |
| Por pacote | Serviço que você repete para vários clientes | Pacote mal descrito gera confusão |
Se o cliente quer ajustes sem fim combinado, escolha por hora. Se a entrega cabe numa frase (“10 posts até sexta”), escolha por projeto. Se o mesmo serviço se repete para vários clientes, monte pacotes.
Como não cobrar abaixo do que custa
O preço combinado não é o que cai no seu bolso. Antes de responder ao cliente, desconte:
- Seu tempo real, incluindo conversa, ajustes e entrega, e não só a parte de produzir.
- A taxa da plataforma, quando o serviço sai por uma.
- Imposto, se você for MEI. O MEI paga uma guia mensal de valor fixo, o DAS, que entra na conta dividida entre os trabalhos do mês.
- Ferramentas pagas que o serviço exige. Exemplo: uma assinatura de R$ 20 no mês, dividida entre os trabalhos do mês.
Na Workana, o freelancer paga uma comissão sobre o total que o mesmo cliente já pagou a ele. São 20% de zero a US$ 300, 10% de US$ 301 a US$ 3.000 e 5% acima disso.
A conta é feita em dólar, mesmo quando você e o cliente estão no Brasil. O cliente paga à parte um custo de serviço de 4,5%.
Exemplo: num primeiro projeto pequeno, ainda na faixa de 20%, para receber R$ 200 a proposta precisa ser de R$ 250, porque R$ 250 × 0,80 = R$ 200.
Na proposta, não fale da comissão da Workana para o cliente. A central de ajuda da Workana avisa que isso pode ser visto como convite para fechar fora da plataforma e gerar punição.
Atenção: a taxa pode mudar. Antes de mandar a proposta, confira o percentual atual na central de ajuda da plataforma e veja também a taxa do método de saque que você vai usar.
Seu próximo passo
Pegue um serviço que você sabe fazer e cronometre uma tarefa pequena. Com o tempo real, calcule o valor da hora e monte uma proposta por projeto.
Para escrever essa proposta e a descrição dos seus pacotes, o Fórmula Negócio Online traz um bônus de copywriting, que é a técnica de escrever texto que convence (link de afiliado).